ENVÍOS

  • El costo del envío varía según la distancia, el volumen y peso de tu paquete pero generalmente cuesta $9.000 dentro de Medellín, $12.000 a otros lugares de Antioquia y $15.000 al resto del país.
  • Los tiempos de entrega pueden variar entre 2 y 3 días hábiles en Medellín y de 2 a 7 días hábiles para otros destinos en Colombia.

  • Nuestro aliado principal es Coordinadora que nos garantiza seguridad, cobertura y tiempo de entrega.

  • Los días hábiles cuentan a partir de la recepción del pago. No aceptamos pago contra entrega. 

  • Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y depende de la empresa transportadora.

  • En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de entrega no lo recibas, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y ponerte en contacto con nosotros al 3146201451 de lunes a viernes de 10:00 am a 6:30 pm.
  • Si tu paquete no llega en el tiempo estimado puedes ponerte en contacto con nosotros al 3146201451 de lunes a viernes de 10:00 am a 6:30 pm. o consultar tu número de guía en la plataforma de la transportadora.

 

 

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